ツーウェイシステム求人情報サイト

はじめまして、大阪事務局の高橋です。

新しく大阪事務局に配属されました。

事務はずっとしてきたのですが、コールセンターという初めての業種に日々戸惑い、そして勉強中です。

顔の見えないお客様との電話の声だけでの対応

そこには想像以上の難しさがあるのだと改めて思いました。

そして、オペレーターの皆さんのスキルの高さ！

流れるような会話とスムーズな対応。

自分自身の業務の中でも見習っていかなければならないと感じました。

そんなオペレーターの皆さんを事務局という立場からしっかりとサポートしていきたいと思っています。

とは言っても、まだまだ半人前の私で逆にサポートが必要なくらいですが、一日でも早く皆さんに頼りにされる存在となれるよう頑張りたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

大阪事務局　吉田です。

先日、毎年恒例のサマーパーティが開催されました。
スタッフさんへの日ごろの感謝と懇親、慰労などなど様々な思いを込めてのパーティでした。

日勤スタッフさんの部では、社長のサプライズバースディパーティを行ったり。

夜勤スタッフさんの部では毎年恒例ミニゲーム！

役員の皆様もご参加くださいました。

スチーム掃除機や

NonStopFanなどなど...

もちろん豪華景品勢ぞろいでお送りいたしました！

そのほか、お料理や様々な企画をご用意し、皆様の笑顔で終了を迎えられました。

日々の業務の中での、しんどい事や悩み事等共有しつつ、一時でも楽しい事でいっぱいになれるような場を作るお手伝いができていればと思います。

今回は残念ながらご参加いただけなかった皆様には、来年はふるってご参加くださいね。

大阪事務局です。

4月に入社され大阪で机上研修を受けておられた新卒社員の皆様も
大阪・福岡・鳥取の各コールセンターでの現場研修へと飛び立たれました。

机上研修の最終週に壮行会を行いましたが、皆さん希望に満ち溢れた様子で
将来の夢や目標を語って頂きました。
社会人として経験を積んでしまうとどうしても効率や結果を優先して
軽視しがちな部分を改めて気づかされ、考えさせられてしまうようなご意見もありました。

地元から離れる方事になる方もいらっしゃいましたが、むしろ新天地での生活を
楽しみにしているとの事で、若いってすばらしいと思いました。

今後は各部署の先輩方とも交流を深めて頂き、学生時代とはまた違った
多様な人間社会との付き合い方も学んで頂ければと思います。

我々も新卒社員の皆さんに
「ツーウェイシステムに入ってよかった！」
「今後もツーウェイシステムで頑張るぞ！」
と思っていただけるよう、全力でアシストしていこうと思います。