情報通信部はツーウェイシステムでの蓄積されたビジネスのノウハウを駆使し下記のサポートを行っています。

インバウンドサービスによる受注データはその場で端末に入力され、基幹系システムに送られるとともに、出荷データとして物流センターに転送することも可能です。これによって、お客様企業のSCM（サプライチェーンマネジメント）を強力にバックアップします。
また、独自のデータベース構築により、顧客のエリアや注文時間などのデータを集計、分析。業務完了後、直ちに今後のビジネス戦略に役立つレポートを提供することが可能です。

長年にわたる情報通信やデータベース設計などのノウハウをベースに、弊社ではCRMに基づく企業戦略を推進する上で必要なシステム構築をサポート。コンタクトセンターをはじめとして、SFAや市場調査のためのシステム構築に関するコンサルティングを展開しています。
また、Webビジネスに不可欠なセキュリティ対策においても豊富なノウハウをご提供できます。