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2020-07-30

当社従業員の新型コロナウイルス感染について

JPツーウェイコンタクト株式会社

7月30日、当社(CRM大阪コンタクトセンター)に勤務している従業員1名が新型コロナウイルスに感染していることが確認されました。

感染が確認された従業員は、電話受信発信事務代行業務(コールセンター業務)に従事しており、一般のお客さまとの接点はございません。

<対応状況>

同センターにおいては、関係機関とも連携の上、必要な対応を行います。現在の対応状況は、次のとおりです。

・大阪市から、「感染者が発症後、陽性確認までの間は出社していないため、当社コールセンター内では
 濃厚接触者はいない」とのご連絡を頂戴しています。
・既に専門会社による消毒作業による当該拠点内の消毒作業は終了しています。
・可能な範囲で業務を継続しています。

なお、現時点では、当社の他の拠点では感染者は確認されておらず、通常の業務を行っております。

当社は、今後とも、従業員及び派遣社員の安全確保と社内外への感染拡大防止を最優先に、関係機関と連携し適切に対応してまいります。

 
【報道関係の方のお問い合わせ先】 【報道関係以外の方のお問い合わせ先】
 日本郵政株式会社
 広報部(報道担当)
 電話:03-3477-0201(直通)
 JPツーウェイコンタクト株式会社 本社
 担当:渡邉
 電話:06-6449-0022(代表)

以上

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